ई-कॉमर्सविरोधात तक्रारी वाढल्या; तक्रार निवारण यंत्रणा अपुरी
नवी दिल्ली – भारतात डिजिटायझेशन वाढत असल्यामुळे ई-कॉमर्स कंपन्याकडून खरेदी वाढत आहे. मात्र या कंपन्यांनी ग्राहकांच्या तक्रार निवारण्यासाठी तयार केलेली यंत्रणा मजबूत नाही. त्यामुळे ग्राहकांच्या राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइनकडे येणाऱ्या तक्रारीत वाढ झाली आहे, अशी माहिती केंद्रीय ग्राहक व्यवहार सचिव रोहित कुमार सिंह यांनी दिली. सिंह यांनी सांगितले की, नोव्हेंबर महिन्यात ई-कॉमर्स ग्राहकाच्या राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइनकडे … Read more